Prazo para devolução

Você pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições para devolução

O produto deve estar com a etiqueta original, sem sinais de uso e em sua embalagem original.

A devolução deve ser solicitada dentro do prazo estipulado.

Trocas por defeito ou erro de produto

Se o produto apresentar defeito de fabricação, entre em contato conosco para que possamos providenciar a troca sem custo adicional.

Caso tenha recebido produto diferente do solicitado (modelo, cor ou tamanho), a troca será realizada sem custo adicional.

Procedimento para devolução ou troca

Entre em contato com nosso atendimento informando o motivo da devolução ou troca.

Aguarde a autorização e instruções de envio do produto.

Após recebimento e conferência, realizaremos a troca ou devolução do valor conforme combinado.